En este artículo te vamos a explicar cómo programar y qué palabras utilizar para los “Call To Action” para incitar a hacer click en ellos y que puedas obtener las conversiones deseadas para tu empresa.
Pero en primer lugar necesitas saber que es un CTA.
¿Qué es un CTA o Call To Action?
CTA son las siglas en inglés de Call To Action o traducido al español, Llamada a la Acción. Son partes de tu web o de una estructura dentro de un email marketing o newsletter donde incitamos al usuario a hacer click para dirigirlo a una suscripción, ofrecerle un servicio, promoción u oferta concreta.
Todos los CTAs son enlaces que tienen que dirigir a un lugar exclusivo en el que nuestro lector se beneficie de algún producto o servicio. Para ello, lo más recurrente es programar un botón llamativo con un enlace a alguna landing page o hacer un cajón con un formulario exclusivo para suscribirse a una newsletter, recibir un ebook gratuito u otros servicios que queramos.
El fin de implementar CTAs en una web es obtener los datos de contacto de usuarios para después poder hacer diferentes campañas de email marketing para ofrecerles otros productos o servicios de pago que nos reportarán ingresos. Esto previamente lo tendremos que definir en nuestro plan de marketing que desarrollaremos para dicha lista de suscriptores.
Tipos de Call To Action – CTA
Te describimos las principales llamadas a la acción que podemos encontrar dentro de una página web:
1.- CONTACTO
Ya pueda ser un botón de Llámanos, Te llamamos o Contacta con nosotros, con enlaces donde estén insertados el teléfono de la empresa, el email o un pequeño formulario con nombre y teléfono para solicitar una llamada con el fin de resolver dudas generales que tiene el usuario que ha llegado hasta nuestra web.
2.- SUSCRIPCIÓN o GENERAR LEADS
Se utilizan para agregar los datos de los usuarios a una base de datos relacionada con una lista de email marketing para, posteriormente enviarle diferente contenido nuestro.
Este tipo de CTA va asociado a un pequeño formulario de registro donde le podamos ofrecer algún ebook o material descargable de forma gratuita para incentivar el registro.
3.- SOLICITUD DE INFORMACIÓN
Estos se utilizan para ampliar la información de nuestro producto o servicio a través de un formulario para solicitar muestras, el catálogo de la empresa o un dossier con la información ampliada sobre servicios, cursos, etc.
4.- SOLICITUD DE PRESUPUESTO
Este tipo de llamadas a la acción, a nuestro parecer, son de las más importantes, porque el usuario a través del formulario de solicitud de presupuesto, podría pasar a ser cliente nuestro (muestra mayor interés) y establecer una relación más próxima con él.
Los formularios para este tipo de solicitudes son más amplios y por tanto obtenemos más información sobre nuestro usuario.
5.- REGISTRO PARA EVENTOS
Utilizados para registros para una masterclass, una conferencia online o para registros a un evento presencial. Este tipo de CTA conlleva tener preparadas unas automatizaciones para poder enviarle por email los avisos, información y enlaces de asistencia a nuestro evento.
6.- COMPARTIR EN REDES SOCIALES
Por último y no menos importante, los botones para poder compartir el contenido o producto en redes sociales o enviarlo por email o whatsapp. Con ello intentamos que nuestro contenido llegue a más personas gracias a los usurios.
Tienes un ejemplo perfecto al final de este mismo post donde puedes encontrar los botones para compartir el contenido en Facebook, Twitter, Telegram o Whatsapp.
20 palabras mágicas en marketing para vender más.
A continuación, te proporcionamos una lista con 20 palabras que podrás incluir en los textos a desarrollar para los CTAs que programes en tu página web y que las consideramos mágicas ya que tienen el poder de atraer a los usuarios, captar su atención y conseguir el lead que deseamos para tener su contacto.
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Conclusión para desarrollar CTAs impactantes
Para crear Call To Actions que destaquen y atraigan a los usuarios con el fin de obtener los mejores resultados en las campañas de marketing digital, te aconsejamos que sigas estos puntos resumen como referencia:
- Redacta textos que sean cortos e impactantes para conseguir los leads.
- Utiliza colores de contraste para que se vea claro dónde hacer click o el formulario de registro.
- No pretendas abarcar a todo el público, enfócate en un tipo de usuario que quieras atraer.
- Deja claro los beneficios que le ofreces a tus usuarios.
- Crea sensación de urgencia como pueden ser ofertas por tiempo limitado.
- Combina textos con imágenes o vídeo insertados donde se vea tu servicio o producto.
- Haz pruebas A/B para ver cuál de todos te reporta mayores registros.
